Ajuda

EPTEC

FAQ — Häufig gestellte Fragen

Für Creator und User  ·  Stand: 2026  ·  Version 1.0

TEIL 1  ·  FRAGEN VON USERN

❓  Wie finde ich einen Creator?

Über die Doorbell — das öffentliche Creator-Verzeichnis der Plattform. Du wählst deinen Interessenbereich und siehst alle Creator in diesem Bereich mit Profil und Kontaktlinks. Kein Account nötig. Von dort nimmst du Kontakt auf und erhältst die Schlüsselnummer des Creators.

❓  Wie registriere ich mich?

Du benötigst die Schlüsselnummer deines Creators — er gibt sie dir über seine Website, Social Media, persönlich oder du findest ihn über die Doorbell. Bei der Registrierung gibst du sie ein und bist sofort seinem Raum zugeordnet.

❓  Ich habe keine Schlüsselnummer — was nun?

Nutze die Doorbell-Suche und finde deinen Creator über seinen Interessenbereich. Alternativ wende dich direkt an den Creator über seine öffentlichen Kanäle.

❓  Kann ich mehrere Creator-Räume beitreten?

Ja. Du kannst mit aktiver Mitgliedschaft in bis zu sechs verschiedene Creator-Räume eintreten — jeweils mit eigener Schlüsselnummer und eigenem Beitritt.

❓  Muss ich mindestens 18 Jahre alt sein?

Ja. Alle EPTEC-Plattformen sind ausschließlich für Personen ab 18 Jahren. Mit der Registrierung bestätigst du das rechtsverbindlich. EPTEC kann Altersangaben stichprobenartig prüfen und bei falschen Angaben das Konto sofort sperren.

❓  Welche Mitgliedschaftsstufen gibt es?

Drei Stufen:

–  Basis — keine Downloads.

–  Premium — bis zu 10 Downloads pro Monat.

–  Deluxe — bis zu 15 Downloads pro Monat + direkter Nachrichtenkontakt zum Creator inkl. Dateianhang.

Die aktuellen Preise sind auf der Plattform veröffentlicht.

❓  Was ist die Eintrittsgebühr?

Beim erstmaligen Beitritt zu einem Orbit fällt einmalig eine nicht rückerstattbare Eintrittsgebühr an: Professional Orbit 99 €, Creative Orbit 49 €, African Orbit 9 €. Sie ist von der monatlichen Mitgliedschaftsgebühr zu unterscheiden.

❓  Wie lange bin ich gebunden?

Mindestlaufzeit drei Monate. Danach jederzeit kündbar mit 30 Tagen Frist — per Knopfdruck in den Kontoeinstellungen.

❓  Wie kündige ich?

In deinen Kontoeinstellungen findest du den Kündigungsbutton. Alternativ schriftlich über die im Impressum angegebene Kontaktadresse. Nach Eingang erhältst du eine Bestätigung mit dem genauen Datum des Wirksamwerdens.

❓  Was passiert nach der Kündigung mit meinen Daten?

Ab Vertragsbeendigung hast du 30 Tage Zeit, deine Daten zu exportieren. Danach automatische und unwiederbringliche Löschung — soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Eine Erinnerung erfolgt nicht — bitte rechtzeitig handeln.

❓  Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Zahlungen auf ETOBS laufen über Stripe Payments Europe, Ltd. — PCI-DSS-zertifiziert. Auf Eros Space laufen Zahlungen über Paxum Inc. In beiden Fällen speichert EPTEC selbst keine Zahlungsdaten. Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind auf der jeweiligen Plattform aufgeführt.

❓  Was ist Eros Space?

Eros Space ist eine eigenständige Plattform der EPTEC für erotische Inhalte für Erwachsene — betrieben unter der Marke OSS. Sie ist technisch vollständig von ETOBS getrennt, hat eine eigene Registrierung, eigene Paywall und eigene Inhaltsregeln. Ein Wechsel zwischen ETOBS und Eros Space ist nicht möglich — du registrierst dich auf jeder Plattform separat.

❓  Ist Eros Space für alle zugänglich?

Nein. Eros Space erfordert eine KI-gestützte Altersverifikation via Ausweisdokument. Ohne erfolgreiche Verifikation ist kein Zugang möglich.

❓  Was ist ein VIP-Code?

Ein VIP-Code gibt dir 30 Tage kostenlosen Zugang zum Raum deines Creators — ohne Mitgliedschaft. Nach Ablauf oder Deaktivierung durch den Creator verliert er seine Gültigkeit.

❓  Was sind Aktionscodes und Present Codes?

Aktionscodes ermöglichen zeitlich begrenzte Zugangssonderaktionen. Present Codes (Geschenkcodes) erlassen einem neuen User die einmalige Eintrittsgebühr. Du kannst selbst einen Present Code pro Quartal generieren, um anderen den Einstieg zu ermöglichen.

❓  Was sehe ich in meinem Creator-Raum?

Den gesamten Raum deines Creators — Inhalte, Dashboards, Schwarzes Brett. Du siehst, wer sonst Mitglied ist, und kannst anderen Mitgliedern direkt schreiben. Hat dein Creator einen zweiten Raum, hast du automatisch auch dort Zugang.

❓  Was passiert, wenn mein Creator mit einem anderen Creator kollaboriert?

Wenn dein Creator seinen Raum per Sharing Code mit einem anderen Creator öffnet, bist du automatisch dabei — zusammen mit den Usern des anderen Creators. Du musst nichts tun.

❓  Warum wurde mein Konto gesperrt oder Inhalt entfernt?

EPTEC moderiert nach klar definierten Sprachstrukturregeln — nicht nach Meinungen. Bei jeder Maßnahme erhältst du eine Benachrichtigung mit der genauen Regelreferenz. Jede Entscheidung trifft ein autorisierter EPTEC-Mitarbeiter — nie ausschließlich automatisiert.

❓  Ich halte eine Entscheidung für falsch — was kann ich tun?

Du hast das Recht, schriftlich Einspruch zu erheben. EPTEC prüft jeden Einspruch und antwortet in angemessener Frist. Der Rechtsweg bleibt immer offen.

❓  Welche Daten speichert EPTEC von mir?

Nur was für den Betrieb notwendig ist: E-Mail-Adresse, Benutzername, Kontostatus, Schlüsselnummer und Zahlungsstatus. Vollständige Zahlungsdaten liegen nie bei EPTEC — ausschließlich beim jeweiligen Zahlungsdienstleister.

❓  Kann ich meine Daten einsehen oder löschen lassen?

Ja. Du hast nach DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit. Anfragen über die im Impressum angegebene Kontaktadresse — Antwort in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

TEIL 2  ·  FRAGEN VON CREATORN

❓  Wie werde ich Creator auf EPTEC?

Du wählst deinen Orbit und bestätigst rechtsverbindlich die Zugangsvoraussetzung: im Professional Orbit eine fachliche Qualifikation, im Creative Orbit deine Urheberschaft, im African Orbit deine persönliche oder inhaltliche Verbindung zum afrikanischen Kontext. Auf Eros Space bestätigst du die Einhaltung aller Inhaltsregeln inkl. des absoluten Verbots der Sexualisierung Minderjähriger. EPTEC kann Nachweise stichprobenartig anfordern.

❓  Was ist die Schlüsselnummer und wie erreichen mich User?

Mit deiner Zulassung erhältst du automatisch deine Schlüsselnummer. User, die sie eingeben, landen direkt bei dir. Zusätzlich bist du über die Doorbell auffindbar — User suchen nach deinem Interessenbereich und finden dein Profil inkl. deiner hinterlegten Profillinks (bis zu 8 externe Links).

❓  Was ist die Doorbell?

Die Doorbell ist das öffentliche Creator-Verzeichnis der Plattform. Du ordnest dich einem Interessenbereich zu — User, die in diesem Bereich suchen, sehen dein Profil, deine Profillinks und können Kontakt aufnehmen. Die Doorbell zeigt auch ein Ranking nach aktiven Abonnenten.

❓  Was kostet der Einstieg?

Einmalige, nicht rückerstattbare Infrastrukturgebühr:

–  Professional Orbit: 248 € (Setup 99 € + Infrastruktur 149 €)

–  Creative Orbit: 148 € (Setup 49 € + Infrastruktur 99 €)

–  African Orbit: 28 € (Setup 9 € + Infrastruktur 19 €)

❓  Gibt es für den African Orbit eine besondere Zugangsvoraussetzung?

Ja. Der African Orbit richtet sich an Creator mit persönlicher oder inhaltlicher Verbindung zum afrikanischen Kontext. Die Plattform nutzt eine KI-gestützte Verifikation des Wohnorts bzw. der Nationalität via Ausweisdokument. Das Dokument wird dabei nicht gespeichert — nur das Ergebnis der Prüfung.

❓  Kann ich einen zweiten Raum dazumieten?

Ja. Ein zweiter Raum ist optional dazumietbar und vollständig eigenständig — deine User haben automatisch auch dort Zugang. Monatliche Gebühr: Professional 65 €, Creative 35 €, African 5 € (Mindestlaufzeit 3 Monate).

❓  Wie funktioniert die Provision?

EPTEC zieht die Provision automatisch ab — du erhältst den Rest direkt über den Zahlungsdienstleister.

–  Professional Orbit: 35 % EPTEC / 65 % Creator

–  Creative Orbit: 20 % EPTEC / 80 % Creator

–  African Orbit: 50 % EPTEC / 50 % Creator

❓  Wann bekomme ich mein Geld?

Den genauen Abrechnungszeitraum findest du auf der Plattform. Halte deine Zahlungsdaten aktuell — für Schäden durch falsche Angaben haftest du selbst.

❓  Was passiert bei einer Rückbuchung?

Bei berechtigter Rückbuchung entfällt dein Provisionsanspruch für diese Transaktion. Bereits ausgezahlte Provisionen werden mit zukünftigen verrechnet. EPTEC informiert dich unverzüglich.

❓  Bin ich für meine Steuern selbst verantwortlich?

Ja. Als selbständiger Creator trägst du die volle steuerliche Verantwortung. EPTEC stellt dir eine Abrechnung zur Verfügung, übernimmt aber keine steuerliche Verantwortung.

❓  Wie viele Dashboards habe ich?

Du startest mit einem Standard-Dashboard. Zwei weitere können einmalig freigeschaltet werden: Professional 49 €, Creative 29 €, African 5 €. Nicht rückerstattbar.

❓  Welche Codes kann ich für meine Community erstellen?

Drei Code-Typen — jeweils maximal ein aktiver Code pro Quartal und Typ:

–  VIP-Code — gibt ausgewählten Usern 30 Tage kostenlosen Zugang zu deinem Raum.

–  Aktionscode — zeitlich begrenzte Zugangsoptionen für Aktionen oder Events.

–  Present Code (Geschenkcode) — erlässt einem neuen User die einmalige Eintrittsgebühr.

❓  Kann ich mit anderen Creatorn kollaborieren?

Ja — über Collab Slots verknüpfst du deinen Raum mit einem anderen Creator. Video Conference zwischen Creatorn ist direkt im Raum möglich und für die Community sichtbar. Preise je Slot: Professional 50 €, Creative 25 €, African 5 €.

❓  Welche Moderationspflichten habe ich?

Du bist für alle Inhalte in deinem Raum verantwortlich: regelmäßige Kontrolle, unverzügliche Entfernung von Verstößen, proaktive Meldung schwerwiegender Verstöße an EPTEC. Bei dauerhafter Vernachlässigung greift das dreistufige Eskalationsverfahren.

❓  Was passiert, wenn ich Moderationsaufforderungen ignoriere?

Stufe 1: Hinweis mit 48-Stunden-Frist. Stufe 2: Formelle Abmahnung mit 7-Tage-Frist. Stufe 3: Außerordentliche Kündigung. Bei schwerwiegenden Verstößen auch ohne vorherige Abmahnung. Alle Kündigungsentscheidungen trifft stets ein Mensch.

❓  Kann ich gegen eine Moderationsentscheidung vorgehen?

Ja. Einspruch schriftlich über die im Impressum angegebene Kontaktadresse. EPTEC antwortet in angemessener Frist. Der Rechtsweg bleibt immer offen.

❓  Kann ich als Creator bestimmte User aus meinem Orbit ausschließen?

Ja. Du kannst einzelne User gezielt von deinem Orbit ausschließen. Die Sperrung kann zeitlich begrenzt oder dauerhaft sein.

❓  Wie kann ich als Creator kündigen?

Jederzeit über die Kontoeinstellungen oder schriftlich. Nach der Mindestlaufzeit von drei Monaten gilt eine Kündigungsfrist von 30 Tagen. Bei über 90 Tagen Inaktivität ohne Rückmeldung auf eine Abmahnung kann EPTEC den Vertrag beenden.

❓  Was passiert mit meinen Inhalten nach der Kündigung?

Ab Vertragsbeendigung hast du 30 Tage Zeit, alles zu exportieren. Danach automatische und unwiederbringliche Löschung. Keine Erinnerung — bitte rechtzeitig handeln.

❓  In welchen Sprachen ist EPTEC verfügbar?

EPTEC ist auf 114 Sprachen ausgelegt — gegliedert nach fünf Weltregionen: Europa, Asien, Afrika, Amerika und Ozeanien. Von Arabisch bis Zulu, von Javanesisch bis Hawaiisch. Als Creator erreichst du deine Community in ihrer Sprache — ohne zusätzlichen Aufwand. Das ist von Tag 1 global.

EPTEC  ·  FAQ Version 1.0  ·  Stand 2026  ·  Bei weiteren Fragen steht EPTECboy jederzeit zur Verfügung.